NOUS CONTACTER

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 juin 2026

Chez MMG Consultants, nous accordons une grande importance à la protection des renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons, avec qui ils peuvent être communiqués, les moyens technologiques utilisés sur notre site, ainsi que les droits des personnes concernées, conformément aux exigences applicables au Québec, notamment la Loi 25.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels est :

  • Nom : Majdala Mansour-Geoffrion
  • Titre : Responsable de la protection des renseignements personnels
  • Courriel : info@mmgconsultants.ca
  • Téléphone : +1-514-812-6240

Toute question, demande d’accès, de rectification, de retrait de consentement ou plainte relative à la protection des renseignements personnels peut être transmise à cette personne aux coordonnées ci-dessus.

2. Renseignements personnels recueillis et moyens de collecte

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants :

  • Nom complet
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone

Ces renseignements peuvent être recueillis par les moyens suivants :

  • formulaire de contact sur notre site web ;
  • communications par courriel ;
  • communications téléphoniques.

Notre site peut également utiliser des moyens technologiques comme des fichiers témoins (« cookies ») ou technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement et, le cas échéant, pour mesurer l’utilisation du site ou soutenir nos activités de communication et de marketing.

Lorsque des témoins non essentiels sont utilisés, ils doivent être désactivés par défaut et activés uniquement avec votre consentement explicite. Vous pouvez refuser ces témoins non essentiels aussi facilement que vous pouvez les accepter.

3. Fins de la collecte

Les renseignements personnels sont recueillis pour les fins suivantes :

  • répondre aux demandes envoyées par l’entremise du site web ;
  • communiquer avec les personnes qui demandent des informations sur nos services ;
  • assurer le suivi des demandes, rendez-vous ou mandats ;
  • fournir nos services professionnels ;
  • améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement de notre site web.

4. Accès aux renseignements personnels à l’interne et communication à des tiers

À l’interne, l’accès aux renseignements personnels est limité aux personnes qui doivent y avoir accès dans l’exercice de leurs fonctions, notamment :

  • la responsable de la protection des renseignements personnels ;
  • les membres autorisés de l’équipe administrative ;
  • les consultants ou collaborateurs autorisés.

Nous pouvons également communiquer certains renseignements personnels à des fournisseurs de services ou partenaires technologiques lorsque cela est nécessaire à nos opérations, par exemple :

  • hébergeur du site web ;
  • fournisseur de courriel ;
  • plateforme de formulaire de contact ;
  • outil de mesure d’audience ou de statistiques, le cas échéant.

Ces tiers n’ont accès qu’aux renseignements nécessaires à l’exécution de leurs services et doivent les traiter de manière confidentielle et sécuritaire, conformément aux ententes applicables.

5. Communication de renseignements personnels à l’extérieur du Québec

Certains de nos fournisseurs technologiques ou partenaires peuvent héberger ou traiter des renseignements personnels à l’extérieur du Québec, notamment ailleurs au Canada, aux États-Unis ou dans d’autres territoires où leurs infrastructures sont situées.

Lorsque des renseignements personnels sont communiqués à l’extérieur du Québec, nous prenons des mesures raisonnables pour évaluer les facteurs de protection applicables et pour encadrer cette communication de façon appropriée.

Les fournisseurs suivants peuvent être visés, selon les outils réellement utilisés sur le site :

  • SiteGround
  • Google Analytics
  • Meta Pixel

6. Vos droits et la façon de les exercer

Sous réserve des conditions prévues par la loi, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès à vos renseignements personnels ;
  • droit de rectification de renseignements inexacts, incomplets ou équivoques ;
  • droit de retirer votre consentement, lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
  • droit de demander la désindexation ou la cessation de diffusion d’un renseignement personnel, dans les cas prévus par la loi ;
  • droit à la portabilité, lorsque applicable ;
  • droit de déposer une plainte concernant nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez communiquer avec la responsable de la protection des renseignements personnels :

  • Courriel : info@mmgconsultants.ca
  • Téléphone : +1-514-812-6240

Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité avant de traiter votre demande.

7. Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la communication non autorisée, la copie, l’utilisation abusive ou la modification.

Ces mesures peuvent inclure notamment :

  • accès limité aux seules personnes autorisées ;
  • utilisation de mots de passe et de mesures de sécurité sur les comptes et outils numériques ;
  • protection du site web par des mesures techniques appropriées ;
  • gestion encadrée des communications électroniques ;
  • révision périodique de nos pratiques de protection des renseignements personnels.

Malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n’offre une protection absolue. Si un incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux devait survenir, nous prendrions les mesures requises, incluant les avis nécessaires et la tenue d’un registre des incidents, conformément aux exigences applicables.

8. Témoins de connexion (cookies) et technologies similaires

Notre site peut utiliser des témoins de connexion essentiels à son fonctionnement. Ces témoins ne nécessitent pas nécessairement de consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé.

Si notre site utilise des témoins non essentiels, notamment à des fins de statistiques, d’analyse ou de marketing, ceux-ci sont présentés dans un mécanisme de consentement permettant :

  • de les accepter ;
  • de les refuser ;
  • de choisir les catégories de témoins autorisées, lorsque cette option est offerte.

Les témoins non essentiels ne devraient pas être activés avant l’obtention de votre consentement explicite.

9. Conservation des renseignements personnels

Nous conservons les renseignements personnels seulement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sous réserve de nos obligations légales, réglementaires, contractuelles ou professionnelles.

Une fois cette période expirée, les renseignements sont détruits, supprimés ou anonymisés, selon le cas.

10. Modifications à la présente politique

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter l’évolution de nos pratiques, de nos services ou de nos obligations légales. La version la plus récente est toujours celle publiée sur notre site web, avec sa date de mise à jour.

11. Nous joindre

Pour toute question concernant la présente politique ou nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, veuillez communiquer avec :

  • Majdala Mansour-Geoffrion
  • Courriel : info@mmgconsultants.ca
  • Téléphone : +1-514-812-6240
  • Site web : https://mmgconsultants.ca/